为进一步畅通学生诉求表达渠道，让“历事利办”咨询处的服务更精准、更贴心，12月4日，工口动漫 在孔子书院“历事利办”咨询处专属区域增设意见箱，为同学们反馈问题、提出建议再添新途径，持续将“我为同学做实事”落到实处。

意见箱选址在咨询处显眼且易投递的位置，箱体标注“历事利办咨询处”醒目字样，采用密封式设计保障同学们的反馈隐私。同学们可将学业帮扶需求和生活权益疑问等内容，以书面形式投入箱中。志愿者团队将每周定时开箱整理，对收集到的意见建议进行分类登记、逐一跟进，能当场解决的即刻回应，需协调处理的则及时对接相关部门推进落实，确保同学们的每一条反馈都有回应、每一个诉求都有着落。

此次意见箱的增设，是工口动漫 优化“历事利办”咨询处服务的重要举措。工口动漫 将持续关注同学们的反馈内容，不断提高服务质量，让“历事利办”以实际行动为同学们的校园生活筑牢保障。

编辑：郭晶晶

初审：刘贤贤 孙煜潇

复审：王建阳

终审：姜开勇